Conditions générales de vente

Objet

OCD Live, service de Bovann Group SAS (Hédzranawoé, Lomé, Togo), propose des sessions de vente en direct (« lives ») au studio OCD de Lomé ou à distance. Les présentes conditions s'appliquent à toute réservation faite sur ce site.

Réservation

Le participant choisit un format, un package et un créneau, puis renseigne ses informations. La réservation n'est ferme qu'après confirmation du paiement par OCD Live, notifiée par SMS.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises. Le paiement se fait par mobile money (Mixx by Yas, Flooz) ou par dépôt, paiement marchand, transfert d'argent, virement ou espèces au studio. Pour ces derniers moyens, la réservation est confirmée après vérification de la preuve de paiement par l'équipe. Le créneau est bloqué pendant le délai de paiement indiqué ; passé ce délai sans paiement, il est libéré.

Report et annulation

Le participant peut demander un report jusqu'à 48 heures avant le live, sous réserve de disponibilité. Une annulation à l'initiative du participant moins de 48 heures avant le live n'ouvre pas droit à remboursement. En cas d'annulation par OCD Live, le live est reporté ou intégralement remboursé.

Déroulé du live

Le participant se présente au studio 15 minutes avant l'heure (présentiel) ou se connecte au lien fourni (distance). Un retard réduit d'autant la durée du live. Une absence sans prévenir vaut live réalisé.

Produits présentés

Le participant garantit être autorisé à vendre les produits présentés et que leur description est exacte. Sont interdits notamment les produits contrefaits, dangereux, illicites ou soumis à autorisation sans justificatif. OCD Live peut refuser un produit avant le live. Les ventes se concluent directement entre le participant et ses acheteurs.

Image et diffusion

En réservant, le participant autorise OCD Live à capter, diffuser et rediffuser le live et son image sur ses comptes (TikTok, Facebook, YouTube…) et à publier un replay, pour la promotion du participant et d'OCD Live.

Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

Contact

Bovann Group SAS — contact@bovanngroup.com — +228 70 25 65 65.